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Allgemeines

1.1 Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung der auf der Internetseite https://www.longines.de aufgeführten Produkte an Kunden in der Bundesrepublik Deutschland. Bitte lesen Sie diese Verkaufs- und Lieferbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte von dieser Internetseite bestellen.

1.2 Sie können diese Verkaufs- und Lieferbedingungen jederzeit auf dieser Website von The Swatch Group (Deutschland) GmbH (https://www.longines.de) einsehen.

1.3 Bitte klicken Sie am Ende des Bestellprozesses auf die entsprechende Schaltfläche, falls Sie mit diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen einverstanden sind. Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie bei Ablehnung dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen keine Produkte von dieser Internetseite bestellen können.

1.4 Diese Internetseite wird von der The Swatch Group (Deutschland) GmbH, E-Commerce Longines, Frankfurter Straße 20, 65760 Eschborn (“Longines”, “wir”, “uns”, “unser”) betrieben. Telefon: 06196 / 88777-2080, Telefax: 06196 / 88777-2081. E-Mail: shop@longines.de. Wir sind in Deutschland im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main unter der Nummer HRB 41877 eingetragen. Unsere USt-Identnummer lautet DE113877821. Unsere Geschäftsführer sind Jens Rempp und Yann Y. Gamard. Die The Swatch Group (Deutschland) GmbH ist ein verbundenes Unternehmen der The Swatch Group AG, Biel, Schweiz sowie der Compagnie des Montres Longines Francillon S.A., Les Longines, 2610 St. Imier, Schweiz.

1.5 Longines versucht, die Formen und Farben der auf dieser Internetseite angebotenen Produkte möglichst präzise abzubilden. Dennoch hängen die abgebildeten Formen und Farben hauptsächlich von der Darstellung am jeweiligen Bildschirm ab und können deshalb leicht von den tatsächlichen Formen und Farben der Produkte abweichen.

2 Ihr Status

2.1 Durch Aufgabe einer Bestellung über unsere Internetseite garantieren Sie Folgendes:

2.2 Sie sind zum Abschluss rechtsverbindlicher Verträge befähigt.

2.3 Sie sind mindestens 18 Jahre alt.

3 Einkauf von Waren, Bestellvorgang

3.1 Ihre Bestellung eines Produkts auf dieser Internetseite gilt als Angebot zum Kauf des Produkts gemäß diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen.

3.2 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Beachten Sie bitte, dass dies noch nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

3.3 Bestellungen sind an die Annahme von Longines gebunden.

3.4 Falls die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, und Sie haben die Wahl, zu warten, bis der Artikel aus dem Lagerbestand verfügbar ist oder die Bestellung zu stornieren.

3.5 Wir bestätigen Ihnen die Annahme Ihrer Bestellung, indem wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung inklusive Angaben zur voraussichtlichen Versanddauer schicken. Damit kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

3.6 Der Vertrag bezieht sich nur auf diejenigen Produkte, deren Versand wir in der Auftragsbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht zur Lieferung anderer Produkte verpflichtet, die unter Umständen Teil Ihrer Bestellung waren, außer wenn der Versand dieser Produkte in einer gesonderten Auftragsbestätigung bestätigt wurde.

4 Preis und Bezahlung

4.1 Der Preis eines Produkts entspricht den jeweiligen Angaben auf dieser Internetseite, ausgenommen in Fällen offensichtlicher Fehler. Die angegebenen Preise enthalten die MwSt. zum aktuellen Prozentsatz, jedoch nicht allfälligen Versandkosten; diese werden neben dem Angebot gesondert ausgewiesen. Vor Abgabe der Bestellung werden die Einzelpreise einschliesslich der entstehenden Versandkosten nochmals gesondert und als Gesamtpreis ausgewiesen.

4.2 Unsere Internetseite enthält eine große Anzahl von Produkten, und selbst wenn wir uns nach besten Kräften bemühen, ist es dennoch stets möglich, dass einige der auf unserer Internetseite aufgeführten Produkte nicht mit dem korrekten Preis aufgeführt sind. Normalerweise überprüfen wir die Richtigkeit der Preise im Rahmen unseres Versandverfahrens. Wenn der korrekte Preis eines Produkts niedriger als der von uns angegebene Preis ist, berechnen wir beim Versand des Produkts den niedrigeren Betrag. Falls der korrekte Preis höher als der auf der Internetseite angegebene Preis ist, werden wir nach unserem Ermessen entweder vor dem Versand des Produkts mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder Ihre Bestellung ablehnen und Ihnen diese Ablehnung mitteilen.

4.3 Wir sind nicht verpflichtet, ein Produkt zu einem falschen (niedrigeren) Preis an Sie zu liefern, falls der Preisirrtum offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als falsche Preisangabe hätte erkannt werden können, selbst wenn wir Ihnen bereits eine Auftragsbestätigung mit dem falschen Preis geschickt haben.

4.4 Sie können Ihre Zahlung über die auf dieser Website zum Zeitpunkt Ihres Kaufs verfügbaren Zahlungsoptionen vornehmen. Diese können Folgende beinhalten (für die geltenden Bedingungen folgen Sie den verfügbaren Links):

  • Kreditkarten, wie z.B. Visa oder Mastercard;
  • PayPal;
  • Zahlung auf Rechnung, wie z.B. durch unseren Partner Klarna; oder
  • Direktüberweisung, wie z.B. durch unseren Partner Klarna.

4.5 Wenn Sie mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlen, unterliegen Sie einer Validierungsprüfung und der Genehmigung durch den Kartenherausgeber. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, soweit dies erforderlich ist, damit wir diese Prüfungen durchführen können. Wenn der Aussteller der Kredit-/Debitkarte die Autorisierung der Zahlung an uns verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Wir belasten Ihre Kredit-/Debitkarte erst, wenn wir Ihre Bestellung versenden. Wir werden die vollständige Zahlung von Ihrer Kredit-/Debitkarte abziehen, kurz bevor wir die Produkte versenden. Wir können die Lieferung der Produkte bis zur vollständigen Bezahlung aussetzen. Wir können den Vertrag zwischen Ihnen und uns mit sofortiger schriftlicher Mitteilung kündigen, wenn Sie ohne wichtigen Grund nicht rechtzeitig bezahlen.

4.6 Wir können in Zusammenarbeit mit Drittanbietern alternative Zahlungsmöglichkeiten anbieten, wie z.B. Direktüberweisung, Ratenzahlung oder Zahlung per Rechnung. Wenn Sie sich für diese Optionen entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bedingungen dieser Dritten gebunden zu sein, wie sie im Bestellvorgang oder in diesen Verkaufsbedingungen angegeben sind, und erkennen an, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten für die Zahlungszwecke verarbeiten.

5 Lieferung

5.1 Wir werden Ihnen das Versanddatum (inkl. Paketverfolgungsnummer) mittels einer Versandanzeige mitteilen. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei, vorbehaltlich anderweitiger Angaben auf dieser Website.

5.2 Der Lieferort entspricht der Angabe in der Auftragsbestätigung. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

5.3 Falls die von Ihnen gekaufte Uhr ausnahmsweise nicht am Lager sein sollte und wir folglich die in der Auftragsbestätigung angegebene voraussichtliche Versanddauer nicht einhalten können, werden wir mit Ihnen unverzüglich Kontakt aufnehmen, um Ihnen einen späteren Liefertermin mitzuteilen. Falls Sie den neuen Liefertermin ablehnen, können Sie die Bestellung ohne Kosten stornieren und erhalten den für das oder die Produkt(e) bezahlten Kaufpreis erstattet.

6 Eigentumsübergang

Das Eigentum am Produkt geht mit der vollständigen Zahlung des vollen Kaufpreises (einschließlich Versandkosten) oder mit Lieferung des Produkts an Sie über, je nachdem, welches Ereignis später eintritt. Wir dürfen gelieferte Produkte jederzeit vor dem Eigentumsübergang zurückverlangen, falls Sie diese Verkaufs- und Lieferbedingungen verletzen.

7 Garantie

Alle auf dieser Internetseite zum Verkauf angebotenen Uhren werden mit der 24-monatigen internationalen Garantie (internationale Garantiebescheinigung) des Herstellers Compagnie des Montres Longines Francillon SA für Material- oder Fabrikationsfehler abgegeben. Die vollständigen Garantiebedingungen entnehmen Sie der internationalen Garantiebescheinigung, die mit jeder Uhr geliefert wird.

Ansprüche aus dieser Garantie können entweder bei einem autorisierten Rado-Händler oder durch Rücksendung des Produkts an The Swatch Group (Deutschland) GmbH, E-Commerce Longines geltend gemacht werden. Der Rücksendung muss die vollständig und korrekt ausgefüllte und abgestempelte internationale Garantiebescheinigung beigefügt werden.

Bitte fordern Sie bei Rücksendungen von Produkten auf der Grundlage dieser 24-monatigen Garantie ein kostenloses Versandset sowie Versandetikett über unser Online-Formular auf https://www.longines.de/senden-sie-uns-ihre-uhr-zu an.

The Swatch Group (Deutschland) GmbH
Service Center
Hohenzollernstrasse 16
75177 Pforzheim

Im Falle von unberechtigten Reklamationen, die nicht von der internationalen Garantie der Compagnie des Montres Longines Francillon SA gedeckt sind (z.B. gewöhnliche Abnutzung des Produkts, Mängel infolge unsachgemäßer Handhabung, abgelaufene Garantiefrist, etc.), behält sich Longines das Recht vor, Ihnen die für die Untersuchung und Rücksendung des Produkts entstandenen angemessenen Aufwendungen in Rechnung zu stellen.

Die Garantie der Compagnie des Montres Longines Francillon SA beschränkt in keiner Weise die Gewährleistungsrechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz, die dem Käufer von Gesetz wegen zustehen.

8 Haftungsausschluss

Longines haftet für Schadenersatzansprüche aus Gewährleistung und sonstigen Rechtsgründen – insbesondere Ansprüche aus unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluss oder etwaigen anderen verschuldungsabhängigen Ansprüchen aus Pflichtverletzungen – nur, soweit Longines oder ihren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder der Schaden auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Ansprüchen des Produkthaftungsrechts beruht. Vertragswesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Der vorstehende Haftungsausschluss für Fälle einfacher Fahrlässigkeit gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; sowie im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder des arglistigen Verschweigens eines Mangels i.S.v. § 444 BGB. In diesen Fällen haftet Longines auch bei einfacher Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen.

9 Sonstiges

9.1 Übertragung von Rechten und Pflichten

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns und für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger bindend. Sie dürfen den Anspruch auf Lieferung der bestellten Ware aus diesem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, abtreten, belasten oder auf andere Weise darüber verfügen.

9.2. Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

9.3 Elektronische Kommunikation

Wenn Sie unsere Website nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Kommunikation mit uns – soweit gesetzlich zulässig – auf elektronischem Weg erfolgt. Wir werden uns per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wenden bzw. Sie per Post unter der von Ihnen angegebenen Anschrift anschreiben.

9.4 Kontaktadresse von Longines

Alle an uns gerichteten Mitteilungen müssen an The Swatch Group (Deutschland) GmbH, E-Commerce Longines, Frankfurter Straße 20, 65760 Eschborn oder an shop@longines.de gesandt werden.

9.5 Gerichtsstand

Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten wird als Gerichtsstand für alle sich aus diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen ergebenden Rechtsstreitigkeiten Frankfurt am Main vereinbart. Rado ist auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

9.6 Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.7 Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

10 Verzicht

10.1 Falls wir irgendwann während der Laufzeit des Vertrags mit Ihnen nicht auf die Erfüllung irgendeiner Ihrer vertraglichen Verpflichtungen bestehen, oder falls wir irgendeines der Rechte oder Rechtsmittel nicht ausüben, auf die wir aus dem Vertrag Anspruch haben, stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der Einhaltung Ihrer Verpflichtungen. Ein Verzicht unsererseits auf die Geltendmachung von Ansprüchen aus einer Nicht- oder Schlechterfüllung gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung von Ansprüchen aus späteren Nicht- oder Schlechterfüllungen. Ein Verzicht unsererseits auf irgendwelche dieser Rechte ist nur dann wirksam, wenn ausdrücklich angegeben wird, dass es sich um einen Verzicht handelt, und wenn er Ihnen gemäß den obigen Kontaktangaben schriftlich mitgeteilt wird.

10.2 Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

11 Widerrufsbelehrung

11.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist läuft ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (The Swatch Group (Deutschland) GmbH, E-Commerce Longines, Frankfurter Straße 20, 65760 Eschborn. Telefon: 06196 / 88777-2080. E-Mail: shop@longines.de) via Brief, Telefon oder E-Mail ihre eindeutige Erklärung mitteilen. Sie können dafür das hier verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Nur neue, ungetragene Produkte inkl. Garantiekarte und Originalverpackung werden zurückgenommen. Produkte, bei denen die Versiegelung entfernt worden ist, werden nicht zurückgenommen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

11.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Produkte (inkl. Geschenkartikel) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Produkte, wenn Sie für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwenden. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Produkte aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit den Produkten zurückzuführen ist.